付朝阳赴市信访局现场接访当面梳理群众急难诉求

付朝阳深入市信访局逐件核对自然资源领域历史诉求现场敲定化解路径 6月16日上午，莆田市信访局一楼接待区内，市委书记付朝阳正在逐份查阅来访群众递交的材料。此次集中接访聚焦自然资源领域，涉及的土地权属争议、历史遗留补偿等事项被直接摆上桌面。郑加清、朱正扬、吴文恩等市领导陪同参与现场调度。 面对群众代表，付朝阳跳过常规寒暄，直接进入案情核对环节。从最初的政策依据到属地前期的处置轨迹，他一项项对照时间节点，复盘办理过程中的堵点。针对部分案件推进迟缓、部门协同缺位、责任链条断档的现象，他当场点明症结，要求经办人员摒弃“交钥匙”心态，改用“解剖麻雀”的方式把个案拆解透彻，重点查摆背后是否存在作风漂浮与政绩观偏差。 “遇到这类老纠纷，得把自己放到当事人的位置上去掂量。”付朝阳在调度时反复强调换位思考的分寸。他指出，处理自然资源领域的陈年旧账，既要守住法律底线，也要兼顾民间实情。许多矛盾僵持不下，往往是因为只盯条文未看清群众的具体难处。下一步需统筹好法、理、情的平衡点，把眼前的生计难题与心里的疙瘩一并理清，真正做到案结事了、事心双解。每当群众起身离场，他均站立握手相送，叮嘱大家放宽心，并致谢市民对基层工作的理解。 信访工作是检验学习教育成效的直观标尺。付朝阳明确要求，排查问题必须常态化“敞开门”听真话，整改过程要把监督权交还群众，最终办得好不好由来访者评判。干部落实“新官理旧账”不能停留在表态，必须建立清晰台账。围绕自然资源等重点板块，要坚持结果导向，全面摸清底数，集中火力啃下存量包袱，同步盯紧苗头线索防增量，以制度化手段拉升信访处置的法治化与规范化水位。 为防止案件在流转中空转，现场同步划定了闭环处置流程。整合市县镇村四级力量，厘清职能部门权责清单，设定刚性办理期限，实行台账管理与限期销号，确保每起诉求都有专人接单、按期反馈。此次接访已与“清风润莆田”作风建设及“爱之城”项目部署深度衔接，统筹抓好发展与安全底线，以具体矛盾的妥善落地，夯实区域和谐治理基础。